서울랜드는 현재 장애인, 국가유공자(상이등급 대상자)에 한하여 우선 탑승 제도를 운영하고 있습니다.
이용방법은 아래의 내용과 같습니다.
· 루나패스 운영시설 : 루나패스 대기라인에서 대기 및 복지카드/국가유공자증(상이등급 대상자) 확인 후 선착순 탑승.
· 루나패스 미운영시설 : 출구 쪽에서 운영하는 캐스트가 복지카드/국가유공자증(상이등급 대상자) 확인 후 우선 탑승.
※장애와 상이 등급에 따라 성인 동반자와 함께 이용 또는 제한될 수 있는 시설이 있습니다.
※놀이시설 동반 탑승 인원은 다르게 운영되어 탑승 전 놀이시설 담당 캐스트가 안내해드리고 있습니다.
36개월 미만 어린이는 무료입장이 가능합니다.
다만 어린이의 생년월일을 확인 할 수 있는 증빙 서류(건강보험증, 주민등록본 사본 등)를 지참하셔야 합니다.
또한 36개월 미만 어린이의 놀이시설 이용은 보호자께서 파크이용권을 구입하시면 보호자의 이용권으로 이용할 수 있도록 서비스 해드리고 있습니다.
36개월 미만 어린이라 할지라도 키 80cm 이상이면 어린이 단독탑승 또는 보호지 동반하에 이용할 수 있는 놀이시설들이 있으니 서울랜드 홈페이지 어트랙션 안내를 참고해주시길 바랍니다. 감사합니다.
안타깝게도 이중 할인은 불가합니다.
홈페이지를 통해 안내된 할인 프로모션 중 가장 본인에게 적합한 할인을 선택하셔서 알뜰한 이용 되시길 바랍니다. 감사합니다.
서울랜드에서는 문화상품권(컬쳐랜드 발행)이 가능합니다.
또한 홈플러스상품권, 국민관광상품권(한국관광협회중앙회), 롯데백화점상품권을 서울랜드 매표소, 음식점, 상점에서 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
단, 상품권의 PIN 번호만으로는 사용할 수 없으니 이 점 참고 부탁드립니다. 또한 코인 시설에서는 상품권을 사용하실 수 없습니다.
홈페이지 고객센터의 분실물센터 혹은 서울랜드 중앙안내실로 확인부탁드립니다. (중앙안내실 02-509-6501)
공원안에서 발견된 분실물들은 분실물센터로 모아지며, 회수된 물품은 분실물 접수건과 대조해서 해당고객에게 연락을 드립니다.
당일에 한해서만 가능합니다.
공원밖으로 나갔다가 재입장하셔야 할 상황이 되시면 나가시기 전에 입구에 있는 직원의 안내에 따라주시기 바랍니다.
어린이 요금은 36개월 이상의 어린이부터 초등학생까지, 청소년 요금은 중.고등학생에 한해 적용됩니다.
구분 | 수집범위 | |
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홈페이지 |
문의/칭찬/불편/건의
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필수정보 : 이름,연락처,e-mail
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기업제휴
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필수정보 : 이름,연락처,e-mail
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촬영문의
|
필수정보 : 이름,연락처,e-mail
|
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입점제휴
|
필수정보 : 이름,연락처,e-mail
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행사대관
|
필수정보 : 이름,연락처,e-mail
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수탁자 | 위탁업무의 내용 |
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㈜소이정
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웹사이트 및 시스템 관리
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㈜뉴버드
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어트랙션 예약관리 시스템 관리
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우체국
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상품 배송 업무
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한국정보통신(KICC), 금융 결제원
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상품 구매에 필요한 신용카드, 현금결제 등의 결제정보 전송
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나이스평가정보㈜
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휴대폰 소지 확인
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씨제이올리브네트웍스㈜
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문자발송 시스템 관리
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㈜넷퍼씨
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메일 솔루션 관리
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한일네트웍스㈜
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분실물 관리
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원카드시스템, 선진정보시스템
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연간이용권 시스템 관리
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구분 | 설치대수 | 설치범위 및 촬영범위 |
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CCTV
|
149
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출입구, 고객동선, 주차장, 피크닉, 놀이시설, 부속건물
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구분 | 이름 | 소속 및 직위 | 연락처 |
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총괄책임자
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구자철
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상무
|
02-509-6000
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접근권한자
|
최길성
|
안전관리팀 팀장
|
02-509-6310
|
김민기
|
안전관리팀 과장
|
02-509-6311
|
|
윤정상
|
안전관리팀 대리
|
02-509-6312
|
|
박경순
|
운영팀 대리
|
02-509-6324
|
|
개인정보관리책임자
|
전형준
|
마케팅팀 부장
|
02-509-6220
|
촬영시간 | 보관기간 | 보관장소 |
---|---|---|
24시간
|
30일내
|
안전사무실 및 운영실
|
파트너사 | 전화번호 | 팩스번호 | 이메일 |
---|---|---|---|
국제체험학습여행사 | 02-548-7811 | 02-548-7889 | 7811young@naver.com |
그린투어 | 02-306-8484 | 0508-939-0402 | mode8997@hanmail.net |
설레는 체험세상 | 010-6327-0489 | 031-893-3669 | empiezo@nate.com |
제세관광여행사 | 02-419-1305 | 02-3431-2002 | jese1305@daum.net |
제이에스피 재승 | 031-233-2148 | 031-233-2158 | jstour6994@hanmail.net |
지인이벤트투어 | 010-4319-1050 | - | ljoons@hanmail.net |
체험학교 | 1600-6121 | - | edumosta@naver.com |
충무관광여행사 | 02-965-7198 | 02-965-0584 | leesw1019@hanmail.net |
크로바관광여행사 | 041-572-9004 | 041-574-9921 | croverhs@hanmail.net |
투게더스 | 031-912-9681 | 031-912-9682 | edu8419@hanmail.net |
[이용 안내]
당일 식당 사정에 따라 예고 없이 메뉴가 변경될 수 있습니다.
- 안내되는 식당,메뉴,이용시간 이외의 이용은 불가합니다.
- 밀쿠폰은 개별적으로 이용해주세요 (전원 동일 메뉴 이용 불가)
- 인솔권(안전지도권) 사용 안내
* 인솔권으로 제공되는 메뉴는 밀쿠폰 메뉴와 동일합니다.
* 인솔권은 장터, 로데오, 키즈팰리스, 카레원에서만 이용이 가능합니다.
[이용안내]
레스토랑명/이용시간 | 이용가능메뉴 |
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장터 11:00 ~ 21:00 |
장터 국밥 장터 설렁탕 |
키즈팰리스 11:00 ~ 21:00 |
자장면 |
캐루셀 11:00 ~ 21:00 |
돈가스 |
로데오 레스토랑 11:00 ~ 21:00 |
돈가스 |
롯데리아 2호점 11:00 ~ 21:00 |
불고기버거 + 콜라 사이즈 업 + 치킨휠레 2ea |
부자스낵 11:00 ~ 21:00 |
소떡소떡 + 왕닭꼬치 |
장터엿집 11:00 ~ 21:00 |
어묵바 + 토네이도핫도그 |
캐루셀 스낵 11:00 ~ 21:00 |
후라이닭꼬치 + 소세지 |
카페 초이빈&코코호도 11:00 ~ 21:00 |
호도과자(10개) + 아이스티 |
모험스낵 11:00 ~ 21:00 |
콜팝 + 소시지 |
델리만쥬 11:00 ~ 21:00 |
델리만쥬 22개 |
카페리앙 11:00 ~ 21:00 |
치즈핫도그 + 쥬스 |
랜드스토어 11:00 ~ 21:00 |
츄러스 + 소시지 |
다롱이기프트 11:00 ~ 21:00 |
모든 머리띠 |
삐에로스낵 11:00 ~ 21:00 |
콜팝 + 소시지 |
롤리폴리 11:00 ~ 21:00 |
젤리류 밀쿠폰 가격에 맞는 'g'으로 제공 |
바른치킨 11:00 ~ 21:00 |
텐더마요볶음밥 |
쏘핫(카레원카트) 11:00 ~ 21:00 |
후라이드닭꼬치 + 소세지 |