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게시일 : 2003년 6월 15일
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①보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
②보존 기간 : 5년
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①보존 이유 : 전자금융거래법
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- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
①보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
②보존 기간 : 3년
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①보존 이유 : 통신비밀보호법
②보존 기간 : 3개월
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분류
근거법령
제공기관
제공 개인정보
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재난안전법
중앙대책본부, 지역대책본부
•이름, 연락처
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감염벙의 예방 및 관리
감염병예방법
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실종아동법
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긴급 구조요청 등 대응
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전기통신사업법
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[제 6조 개인정보 파기절차 및 방법]
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[제 8조 정보주체와 법정대리인의 권리와 의무 및 행사방법에 관한 사항]
1. 정보주체와 법정대리인의 권리와 의무
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[제 11조 개인정보에 관한 민원 서비스]
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 공지하겠습니다.
- 시행일자 : 2016년 11월 1일
- 개정일 : 2022년 10월 25일
- 최종 개정일 : 2024년 6월 12일
서울랜드(이하 '회사')는 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 본 기관에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용˙관리되고 있는지 알려드립니다.
1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 목적
회사는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.
시설안전 및 화재 예방
고객의 안전을 위한 범죄예방
차량도난 및 파손방지
교통정보의 수집 및 분석
※ 주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우 「주차장법 시행규칙」 제6조제1항을 근거로 설치·운영 가능
2. 설치대수, 설치위치 및 촬영범위
영상정보처리기의 설치대수, 위치 및 촬영범위는 다음과 같습니다.
설치대수, 설치위치 및 촬영범위 표
구분
설치대수
설치범위 및 촬영범위
CCTV
149
출입구, 고객동선, 주차장, 피크닉, 놀이시설, 부속건물
3. 관리책임자 및 접근권한자
영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.
설치대수, 설치위치 및 촬영범위 표
구분
이름
소속 및 직위
연락처
총괄책임자
구자철
상무
02-509-6000
접근권한자
최길성
안전관리팀 팀장
02-509-6310
김민기
안전관리팀 과장
02-509-6311
윤정상
안전관리팀 대리
02-509-6312
박경순
운영팀 대리
02-509-6324
개인정보관리책임자
엄기홍
마케팅팀 팀장
02-509-6270
4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관 장소 및 방법
영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관 장소 및 방법 표
촬영시간
보관기간
보관장소
24시간
30일내
안전사무실 및 운영실
처리방법
개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
5. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
확인 방법
영상정보 관리책임자 및 접근권한자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능합니다.
확인 장소
안전관리팀
6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
1) 열람요청
① 고객이 직접 회사로 CCTV 열람요청
② 경찰 신고
2) 영상열람
① 경찰 동행 후 회사 방문
② 회사 담당자와 경찰이 함께 CCTV확인 후 신고자에 통보
회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.
7. 영상정보의 안전성 확보조치
귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
본 기관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다
1) 영상정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획의 수립 및 시행
① 영상정보 관리책임자 지정
② 영상정보 관리책임자 및 취급자의 역할 및 책임에 관한 사항
③ 안정성 확보조치에 관한 사항
④ 개인영상정보 취급자 교육
⑤ 그 밖에 개인영상정보의 안전성 확보에 필요한 조치에 관한 사항
2) 영상정보에 대한 접근통제 및 접근 권한의 제한 조치
3) 처리기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위한 조치
4) 영상정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 기술의 적용
5) 영상정보의 안전한 물리적 보관을 위한 보관시설 마련 또는 잠금장치 설치
8. 영상정보 처리방침 변경에 관한 사항
이 영상정보처리기기 운영·관리방침은 2022년 10월 25에 개정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
- 공고일자 : 2015 년 2 월 1 일
- 시행일자 : 2015 년 2 월 10 일
- 변경일자 : 2022 년 10 월 25 일
- 최종 개정일자 : 2024 년 6 월 12 일
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2024. 11. 26
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