단체로 서울랜드를 방문하실 경우 우선 서울랜드 홈페이지의 단체예약 페이지를 통해 문의주시면 해당부서 담당직원이 연락드립니다.
그리고 일반단체로 20명 이상 방문하실 경우에는 서울랜드 정문과 동문 왼편에 있는 단체상담실을 이용해주세요.
이 외에도 단체방문과 관련해 전화주시면 담당 직원이 친절하게 상담해 드립니다.
▶ 학생단체, 종교단체, 학원 : 그룹마케팅팀 02-509-6274~9
▶ 기업체 : 그룹마케팅팀 02-509-6214
소형견에 한하여 동반입장이 가능합니다. 다만 아래의 주의사항을 꼭 따라주시길 부탁드립니다.
- 목줄 착용 후 안거나, 애견전용 유모차 및 케이지로 이동
- 실내시설(음식점.상점.공연장)에 입장 및 놀이시설 이용 불가
- 배변봉투 및 휴지 필수지참, 배변 처리 필수
서울랜드 구매한 영수증이나 결제 문자 내역 또는 당일 서울랜드 안에서 찍은 사진을 보여주셔도 동문, 후문, 관리동 주차장에서 출차시 주차권으로 사용 가능합니다.
단, 대공원 유료 주차장은 서울랜드 관할 주차장이 아니기 때문에 별도의 요금이 발생합니다.
고객님들의 편의를 위해 안내실, 물품보관소, 유모차대여소, 의무실, 수유실 등을 운영하고 있습니다. 자세한 내용은 ‘편의시설’ 페이지를 참고해주세요.
본인은 제휴카드 할인을 받고, 동반인은 할인쿠폰 혜택을 받을 수 있습니다.
단, 할인받은 요금에서 한번 더 다른 할인으로 중복하여 할인되지는 않으니 이 점 양해부탁드립니다.
| 구분 | 수집범위 | |
|---|---|---|
| 서울랜드 | 단체 예약 |
필수정보 : 이름, 단체명, 연락처, e-mail |
칭찬/불편/건의 |
필수정보 : 이름,연락처,e-mail |
|
기업제휴 |
필수정보 : 이름,연락처,e-mail |
|
입점제휴 |
필수정보 : 이름,연락처,e-mail |
|
촬영문의 |
필수정보 : 이름,연락처,e-mail |
|
행사대관 |
필수정보 : 이름,연락처,e-mail |
|
분실물접수 |
필수정보 : 이름,연락처 |
|
이벤트 참여 |
필수정보 : 이름,연락처 |
|
| 티켓예매 | 이용권 온라인 예매 |
필수정보 : 이름,연락처,e-mail |
결제 서비스 제공 |
필수정보 : 카드종류, 신용카드번호, 유효기간 등 결제정보 |
|
자동 생성 정보 |
쿠키, 서비스 이용기록(접속 일시, IP주소, 부정 이용내역 등), 기기정보(모델명, OS버전, 기기 고유식별자) |
|
| 분류 | 근거법령 | 제공기관 | 제공 개인정보 |
|---|---|---|---|
재난대응 |
재난안전법 |
중앙대책본부, 지역대책본부 |
•이름, 연락처
•이동경로 파악 및 수색∙구조를 위한 다음 정보 가. CCTV를 통해 수집된 정보 나. 교통카드의 사용명세 다. 신용카드∙직불카드∙선불카드의 사용일시, 사용 장소 라. 처방전의 의료기관 명칭, 전화번호 및 진료기록부상의 진료일시 •(전기통신사업자, 위치정보사업자인 경우 기재) 개인위치정보 |
감염벙의 예방 및 관리 |
감염병예방법 |
질병관리청 전국 시도 |
• 이름, 연락처
•「의료법」에 따른 처방전 및 진료기록부 •질병관리청장이 정하는 기간의 출입국관리기록 •그 밖에 이동경로를 파악하기 위한 다음 정보 가. 「여신전문금융업법」에 따른 신용카드∙직불카드∙선불카드 사용명세 나. 「대중교통의 육성 및 이용촉진에 관한 법률」에 따른 교통카드 사용명세 다. 「개인정보 보호법」에 따른 영상정보처리기 기를 통하여 수집된 영상정보 •(전기통신사업자, 위치정보사업자인 경우 기재) 개인위치정보 |
실종아동∙정신 장애인∙치매환자 등 발견 |
실종아동법 |
경찰관서 |
• (개인위치정보사업자, 전기통신사업자, 본인확인 기관, 주민등록번호 대체가입수단 제공기관인 경우 기재) 개인위치정보, 인터넷주소, 통신사실확인 자료
|
자살위험자 보호 |
자살예방법 |
경찰관서 해양경찰 소방관서 |
•(정보통신서비스, 제공자인 경우 기재) 긴급구조 대상자의 성명, 주민등록번호(주민등록번호가 없는 경우 생년월일), 주소, 전화번호, 아이디, 전자 우편주소 및 개인위치정보
|
긴급 구조요청 등 대응 |
위치정보법 |
소방관서 |
•(위치정보사업자인 경우 기재) 개인위치정보
|
| 납치, 감금 등 범죄와 관련된자의 개인정보 처리 | 개인정보 보호법 |
경찰관서 |
•CCTV 등 영상정보 |
전기통신사업법 |
수사관서 |
•(정보통신서비스인 경우 기재) 이용자의 이름, 연락처, e-mail, 접속 및 이용내역 |
| 수탁자 | 위탁업무의 내용 | 공유되는 정보 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
㈜소이정
|
웹사이트 및 시스템 관리 |
- 이름, 연락처, E-mail, 성별, 연령, 고객문의사항 및 기타 안내를 위해 필요한 사항, 단체일 경우 단체 명
|
위탁계약 종료 시까지 |
㈜뉴버드 |
어트랙션 예약관리 시스템 관리 |
- 이름, 연락처, 티켓정보, 입퇴장일자
|
위탁계약 종료 시까지 |
㈜ 스마틱스 |
온라인 예매 업무 일체 |
이름, 연락처, E-mail, 카드사, 카드번호, CVC번호, 유효기간, CVC, 비밀번호 앞 두자리
|
위탁계약 종료 시까지 |
㈜카카오모빌리티 |
주차관리 |
차량번호, 연간회원번호
|
위탁계약 종료 시까지 |
우체국 |
상품 배송 업무 |
이름, 연락처, 주소
|
위탁계약 종료 시까지 |
한국정보통신(KICC), 금융결제원 |
상품 구매에 필요한 신용카드, 현금결제 등의 결제정보 전송 |
카드사, 카드번호, CVC번호, 유효기간, CVC, 비밀번호 앞 두자리
|
위탁계약 종료 시까지 |
나이스평가정보 ㈜ |
휴대폰 소지 확인 |
연락처
|
위탁계약 종료 시까지 |
씨제이올리브네트웍스㈜ |
문자발송 시스템 관리 |
이름, 연락처
|
위탁계약 종료 시까지 |
원카드시스템, 선진정보시스템 |
연간이용권 시스템 관리 |
이름, 연락처, 연간회원번호, 주소
|
위탁계약 종료 시까지 |
| 구분 | 설치대수 | 설치범위 및 촬영범위 |
|---|---|---|
CCTV
|
149
|
출입구, 고객동선, 주차장, 피크닉, 놀이시설, 부속건물
|
| 구분 | 이름 | 소속 및 직위 | 연락처 |
|---|---|---|---|
총괄책임자
|
구자철
|
상무
|
02-509-6000
|
접근권한자
|
최길성
|
안전관리팀 팀장
|
02-509-6310
|
김민기
|
안전관리팀 과장
|
02-509-6311
|
|
윤정상
|
안전관리팀 대리
|
02-509-6312
|
|
박경순
|
운영팀 대리
|
02-509-6324
|
|
개인정보관리책임자
|
엄기홍
|
마케팅팀 팀장
|
02-509-6270
|
| 촬영시간 | 보관기간 | 보관장소 |
|---|---|---|
24시간
|
30일내
|
안전사무실 및 운영실
|
| 파트너사 | 전화번호 | 팩스번호 | 이메일 |
|---|---|---|---|
| 국제체험학습여행사 | 02-548-7811 | 02-548-7889 | 7811young@naver.com |
| 그린투어 | 02-306-8484 | 0508-939-0402 | mode8997@hanmail.net |
| 설레는 체험세상 | 010-6327-0489 | 031-893-3669 | empiezo@nate.com |
| 제세관광여행사 | 02-419-1305 | 02-3431-2002 | jese1305@daum.net |
| 제이에스피 재승 | 031-233-2148 | 031-233-2158 | jstour6994@hanmail.net |
| 지인이벤트투어 | 010-4319-1050 | - | ljoons@hanmail.net |
| 체험학교 | 1600-6121 | - | edumosta@naver.com |
| 충무관광여행사 | 02-965-7198 | 02-965-0584 | leesw1019@hanmail.net |
| 크로바관광여행사 | 041-572-9004 | 041-574-9921 | croverhs@hanmail.net |
| 투게더스 | 031-912-9681 | 031-912-9682 | edu8419@hanmail.net |
[이용 안내]
당일 식당 사정에 따라 예고 없이 메뉴가 변경될 수 있습니다.
- 안내되는 식당,메뉴,이용시간 이외의 이용은 불가합니다.
- 밀쿠폰은 개별적으로 이용해주세요 (전원 동일 메뉴 이용 불가)
- 인솔권(안전지도권) 사용 안내
* 인솔권은 롯데리아를 제외한 음식점에서만 이용이 가능합니다.
* 인솔권으로 제공되는 메뉴는 구매하신 밀쿠폰 종류(밀쿠폰, 밀쿠폰P)에 따라 구분하여 사용 가능합니다.
[이용안내]
| 레스토랑명/이용시간 | 이용가능메뉴 |
|---|---|
|
장터 11:00 ~ 21:00 |
장터 국수 + 쿨피스 장터 설렁탕 |
|
키즈팔래스 11:00 ~ 21:00 |
자장면 마라우동 |
|
로데오 레스토랑 11:00 ~ 21:00 |
돈가스 |
|
롯데리아 11:00 ~ 21:00 |
불고기버거 + 콜라 사이즈 업 + 치킨휠레 2ea |
|
바른치킨 11:00 ~ 21:00 |
텐더마요볶음밥 |
|
캘리포니아피자키친 11:00 ~ 21:00 |
컵파스타 + 캔콜라 |
|
부자분식 11:00 ~ 21:00 |
소떡소떡 + 왕닭꼬치 |
|
장터엿집 11:00 ~ 21:00 |
후라이드닭꼬치 + 슬러쉬 |
|
캐루셀 스낵 11:00 ~ 21:00 |
후라이드닭꼬치 + 슬러쉬 |
|
카페 초이빈&코코호도 11:00 ~ 21:00 |
호도과자(12개) + 아이스티 |
|
모험스낵 11:00 ~ 21:00 |
콜팝 + 소시지 |
|
델리만쥬 11:00 ~ 21:00 |
델리만쥬(22개) |
|
롤리폴리 11:00 ~ 21:00 |
젤리류 밀쿠폰 가격에 맞는 'g'으로 제공 |
|
다롱이기프트 11:00 ~ 21:00 |
머리띠 |
|
카페리앙 11:00 ~ 21:00 |
플레인/치즈핫도그 + 아이스티/쥬스 |
|
쏘핫(카레원카트) 11:00 ~ 21:00 |
왕닭꼬치 + 슬러쉬 |
[이용 안내]
당일 식당 사정에 따라 예고 없이 메뉴가 변경될 수 있습니다.
- 안내되는 식당,메뉴,이용시간 이외의 이용은 불가합니다.
- 밀쿠폰은 개별적으로 이용해주세요 (전원 동일 메뉴 이용 불가)
- 인솔권(안전지도권) 사용 안내
* 인솔권으로 제공되는 메뉴는 구매하신 밀쿠폰 종류(밀쿠폰, 밀쿠폰P)에 따라 구분하여 사용 가능합니다.
[이용안내]
| 레스토랑명/이용시간 | 이용가능메뉴 |
|---|---|
|
로데오 레스토랑 11:00 ~ 21:00 |
돈가스 + 망고주스(캔,240ml) |
|
바른치킨 11:00 ~ 21:00 |
텐더마요볶음밥 + 캔콜라 |
|
캐루셀라멘 11:00 ~ 21:00 |
돈코츠 라멘 미소 라멘 |
|
포메인 11:00 ~ 21:00 |
포메인 쌀국수S |
|
캘리포니아피자키친 11:00 ~ 21:00 |
볼로네즈파스타 |
